Редакция от 3 сентября 2026 года. Сайт студии «Дофамин» — dopaminestudio.site, Санкт-Петербург, пр. Энергетиков, 37, офис 813.
Настоящая политика (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта студии «Дофамин» и составлена во исполнение требований пункта 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон).
Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Цыганок Надежда Владимировна (ОГРНИП 323784700209471, ИНН 781441082376), далее — Оператор. Реквизиты и контакты Оператора указаны в начале страницы.
Политика действует в отношении всех данных, которые Оператор получает от пользователей через настоящий сайт. Отправляя любую форму на сайте, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой, понимаете её и даёте согласие на обработку своих данных на описанных здесь условиях. Если вы не согласны — не заполняйте формы; записаться на процедуру можно по телефону.
Оператор не проверяет достоверность предоставленных данных и исходит из того, что пользователь сообщает данные о себе, а если о третьем лице — то с его согласия.
Действие Политики не распространяется на обработку данных, которую ведут другие организации и сайты, включая те, на которые пользователь переходит по ссылкам с настоящего сайта.
Один из вопросов формы подбора программы касается противопоказаний: пользователь может отметить, что ограничений нет, что они есть и будут названы мастеру лично, или что нужна консультация. Такие сведения относятся к специальной категории персональных данных и обрабатываются исключительно на основании вашего согласия, которое вы даёте, отмечая соответствующий чекбокс и отправляя форму. Диагнозы, медицинские документы и иные подробные сведения о состоянии здоровья через сайт не собираются.
Услуги, которые оказывает Оператор, носят эстетический характер и не являются медицинской деятельностью; медицинская помощь не оказывается, диагнозы не устанавливаются, лечение не назначается. Сведения о противопоказаниях нужны исключительно для того, чтобы определить, безопасна ли процедура, и при необходимости порекомендовать вам обратиться к врачу. Медицинская документация не ведётся, режим врачебной тайны к этим сведениям не применяется, поскольку они не получены в связи с оказанием медицинской помощи.
Биометрические персональные данные Оператор через сайт не обрабатывает. Фотографии результатов процедур публикуются только с отдельного согласия гостьи, полученного в студии.
Если заявка не отправилась из-за обрыва связи, её содержание временно сохраняется в памяти вашего браузера на вашем устройстве и досылается Оператору при следующем открытии сайта, после чего удаляется. До успешной отправки эти сведения на серверы Оператора не поступают и никому не передаются.
Услуги студии оказываются лицам, достигшим 18 лет. Сайт не адресован несовершеннолетним, и Оператор не собирает через него данные лиц младше 18 лет осознанно. Заполняя форму, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет. Если вы полагаете, что через сайт были переданы данные несовершеннолетнего, сообщите об этом Оператору по контактам, указанным в начале страницы, — такие данные будут уничтожены.
Оператор не использует персональные данные для целей, несовместимых с перечисленными, и не принимает на их основе решений, порождающих юридические последствия, исключительно автоматизированным способом.
Обработка ведётся смешанным способом — с использованием средств автоматизации и без них — и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу лицам, указанным в разделе 7, блокирование, удаление и уничтожение данных.
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации: сайт и поступившие заявки размещены на серверах хостинг-провайдера ООО «Бегет» (Beget) в Российской Федерации, — часть 5 статьи 18 Закона. Случай передачи заявки в мессенджер Telegram описан в разделе 7.
Доступ к данным имеют только Оператор и работники студии, которым он необходим для выполнения обязанностей; они предупреждены о конфиденциальности. Ответственным за организацию обработки персональных данных является Оператор.
Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ, и случаев поручения обработки сервисам, которые обеспечивают работу сайта и запись на процедуры. Такое поручение оформляется договором, а обязанность соблюдать конфиденциальность и требования Закона возлагается на исполнителя.
Заявка, отправленная с сайта, поступает администратору студии в виде сообщения в мессенджере Telegram. Вместе с сообщением передаются номер телефона, имя, если вы его указали, и ваши ответы на вопросы формы подбора программы, включая отметку об ограничениях по здоровью. Telegram принадлежит иностранной компании, и его серверы расположены за пределами Российской Федерации, поэтому такая передача является трансграничной передачей персональных данных в смысле статьи 12 Закона.
Отправляя форму и отмечая чекбокс согласия, вы даёте согласие на трансграничную передачу указанных данных в объёме, необходимом для обработки вашей заявки. Чекбокс под каждой формой называет эту передачу прямо, поэтому согласие является конкретным и информированным. Оператор передаёт в Telegram только содержание самой заявки и не выгружает туда базы данных гостей. Дальнейшая обработка сообщения на стороне сервиса ведётся по правилам Telegram; Оператор на неё не влияет.
Одновременно с отправкой в Telegram заявка записывается и хранится в базе данных Оператора, расположенной на территории Российской Федерации, — так выполняется требование части 5 статьи 18 Закона о первичной записи данных граждан РФ на российских серверах.
Если вы не хотите, чтобы ваши данные передавались за пределы Российской Федерации, не заполняйте форму на сайте: позвоните по телефону 8 800 550-86-04 — этого достаточно, чтобы записаться на процедуру и получить любую информацию. При обращении по телефону данные обрабатываются только на территории Российской Федерации.
На сайте в качестве каналов связи предложены мессенджеры, принадлежащие иностранным компаниям. Если вы сами выбираете такой канал — пишете нам в мессенджер или просите отправить туда ответ, — ваш номер телефона и содержание переписки обрабатываются на серверах соответствующего сервиса, которые могут находиться за пределами Российской Федерации, по правилам этого сервиса. Оператор на такую обработку не влияет и за неё не отвечает. Выбирая мессенджер, вы соглашаетесь с передачей данных в объёме, необходимом для переписки.
Данные могут быть предоставлены государственным органам по мотивированному запросу в порядке и объёме, установленных законодательством.
Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки. Заявки, по которым запись не состоялась, хранятся до одного года. Данные гостей студии хранятся в течение срока оказания услуг и трёх лет после последнего визита — этот срок соответствует общему сроку исковой давности. Документы, для которых закон устанавливает собственные сроки хранения, хранятся в течение этих сроков.
При достижении целей обработки, отзыве согласия или выявлении неправомерной обработки данные уничтожаются или обезличиваются в сроки, установленные Законом, — как правило, в течение 30 дней. Об уничтожении составляется акт.
Вы вправе:
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, позвоните по телефону 8 800 550-86-04, напишите на dopaminestudio@yandex.ru или направьте письменное обращение по адресу: Санкт-Петербург, проспект Энергетиков, 37, БЦ «Лидер», офис 813, ИП Цыганок Н. В. Обращение должно содержать сведения, позволяющие вас идентифицировать: фамилию, имя, отчество и номер телефона, указанный при обращении в студию.
Оператор рассматривает обращения в сроки, установленные Законом:
Надзорный орган: Управление Роскомнадзора по Северо-Западному федеральному округу.
Сайт использует cookie и схожие технологии. Технические файлы нужны для работы страницы и для того, чтобы запомнить ваш ответ на вопрос о cookie; они используются всегда, без них сайт работать не будет.
Аналитические файлы устанавливает «Яндекс Метрика» (ООО «Яндекс») и только после того, как вы нажали «Принять» в баннере внизу страницы. До этого счётчик не загружается и статистика не собирается вовсе. Если вы выбрали «Только необходимые», аналитика не подключается и повторно вопрос не задаётся.
Метрика собирает обезличенную статистику: источник перехода, просмотренные блоки, глубину прокрутки, клики и факт взаимодействия с формами — без содержимого того, что вы в них печатаете. Данные обрабатываются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, на условиях, опубликованных ООО «Яндекс» на сайте сервиса.
Отозвать согласие на аналитические cookie можно в любой момент: очистите cookie и данные сайта в настройках браузера — баннер появится снова, и вы сможете отказаться. Отказ от аналитики не влияет ни на работу сайта, ни на возможность записаться на процедуру.
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, в том числе: назначает ответственного за организацию обработки, определяет круг лиц с доступом к данным, применяет защищённое соединение (HTTPS) при передаче данных форм, ведёт учёт носителей и осуществляет контроль принимаемых мер.
Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на этой странице, если иное не предусмотрено самой редакцией. Актуальная редакция всегда доступна по адресу настоящей страницы.